Politique de confidentialité

Cette page décrit les données personnelles collectées via ce site, l'usage qui en est fait, les personnes qui y ont accès et la façon d'exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Éditeur du site et organisme de formation

RESICHEM Académie
296 rue Patrice Lumumba, 34070 Montpellier
Téléphone : 06 15 88 07 55 (Lundi au vendredi, 8h00 – 18h00)
E-mail : contact@resichem-academie.com

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est RESICHEM Académie, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné ; les demandes relatives à vos données sont traitées directement par l’organisme, aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Données collectées

Les données sont collectées directement auprès de vous, lorsque vous remplissez un formulaire de demande ou de préinscription :

identité et coordonnées : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
situation professionnelle : entreprise, statut, mode de financement envisagé ;
objet de la demande : formation et session souhaitées, message libre que vous rédigez ;
données techniques liées à l’envoi : page depuis laquelle la demande a été envoyée et durée de remplissage du formulaire, utilisées uniquement pour détecter les envois automatisés.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire ; les autres sont facultatifs. Conformément à l’article L6353-9 du Code du travail, les informations demandées à un candidat à une formation n’ont d’autre finalité que d’apprécier son aptitude à suivre l’action et présentent un lien direct et nécessaire avec celle-ci. Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est demandée. Si vous nous signalez une situation de handicap afin que nous étudiions les adaptations possibles, cette information n’est utilisée que pour organiser votre accueil.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande et préparer votre inscription — envoi du programme, du devis et des informations préalables : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
Gérer votre formation — convention ou contrat, convocation, émargement, attestation, facturation : exécution du contrat (art. 6.1.b) et respect d’obligations légales propres aux organismes de formation, notamment comptables et déclaratives (art. 6.1.c).
Vous informer de nos sessions et actualités : consentement préalable lorsque vous êtes un particulier, information et droit d’opposition lorsque la sollicitation est adressée à un professionnel en rapport avec sa fonction (art. L34-5 du Code des postes et des communications électroniques ; art. 6.1.a et 6.1.f du RGPD). Chaque envoi comporte un lien de désinscription.
Sécuriser le site — détection des envois automatisés : intérêt légitime (art. 6.1.f).

Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires. Elles sont accessibles aux destinataires suivants :

Les équipes de RESICHEM Académie en charge du suivi des demandes de formation
PRIME SYNERGY, à qui chaque demande est transmise pour le traitement commercial et le suivi des dossiers
Le prestataire d’hébergement du site et de l’API

Concrètement, une demande envoyée depuis ce site est enregistrée par l’infrastructure RESICHEM, puis transmise à PRIME SYNERGY, qui assure le traitement commercial des demandes du groupe. Cette transmission est systématique et constitue une part essentielle du traitement : elle vous est signalée ici afin que vous en ayez connaissance avant d’envoyer votre demande.

Information à compléter : rôle exact de PRIME SYNERGY (sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD ou responsable conjoint au sens de l’article 26), et existence éventuelle de transferts de données hors Union européenne — à préciser une fois le contrat de sous-traitance formalisé.

Suivi des e-mails

Les e-mails d’information et les campagnes que nous envoyons peuvent contenir un pixel de suivi mesurant l’ouverture du message et les clics sur les liens qu’il contient, afin d’adapter la fréquence et le contenu des envois. Ce suivi n’est mis en œuvre qu’avec votre consentement, recueilli lors de votre inscription à ces envois ; vous pouvez le retirer à tout moment par le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ou en nous écrivant. Les e-mails strictement nécessaires au suivi de votre demande ou de votre formation ne sont pas concernés par ce suivi commercial.

Information à compléter : mise en conformité du dispositif de suivi des e-mails avec la recommandation de la CNIL du 12 mars 2026 (délibération n° 2026-042) : les pixels de suivi relèvent de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et supposent un consentement préalable dès lors que la finalité est commerciale ou de mesure d’audience. Le recueil de ce consentement reste à mettre en place côté envoi de campagnes.

Durée de conservation

Information à compléter : durées de conservation appliquées : demandes sans suite, dossiers de stagiaires, pièces comptables et justificatifs exigés par les financeurs. Le RGPD impose de communiquer ces durées, ou à défaut les critères qui permettent de les déterminer (art. 13.2 a).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà réalisés.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@resichem-academie.com. Une pièce justificative d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose pas de cookie publicitaire et n’utilise pas de traceur de réseau social. Les vidéos intégrées et les services tiers éventuellement utilisés peuvent en revanche déposer leurs propres cookies lorsque vous les consultez.

Information à compléter : inventaire des cookies et traceurs réellement déposés (mesure d’audience, lecteurs vidéo, services tiers) et, le cas échéant, mise en place d’un bandeau de consentement conforme à l’article 82 de la loi n° 78-17 et aux lignes directrices de la CNIL (délibérations n° 2020-091 et n° 2020-092 du 17 septembre 2020) : refuser doit être aussi simple qu’accepter, et aucun traceur non nécessaire ne peut être déposé avant le consentement.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux demandes est restreint aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.

Espace apprenant

L’espace personnel accessible aux stagiaires n’est pas indexé par les moteurs de recherche. Les données de progression et les messages qui y figurent ne sont accessibles qu’au stagiaire concerné et à l’équipe pédagogique.

Voir également les mentions légales et les conditions générales de vente.

Nous contacter

Pour toute question relative à ce document, écrivez-nous à contact@resichem-academie.com ou appelez le 06 15 88 07 55. Voir aussi la page informations réglementaires.